Здравствуйте, Посоветуйте как правильно поступить в этой ситуации: попал в аварию, виновник аварии застрахован в Росгосстрахе, но сам проживает в г. Юрге, после аварии на место очень быстро приехали гаишники, составили схему и описали повреждения. После этого виновник уехал в к себе в Юргу. Я только сегодня увидел увидел что мы не заполнили извещение о ДТП, и у меня нет никаких контактов виновника аварии. Скажите: могут ли мне отказать в выплате если не заполнено извещение, а виновник найти теперь не получается? и могу ли я обратиться в свою страховую компанию (у меня альфастрахование)?
Отвечаю:
1. То что извещение на месте ДТП вы не успели заполнить не является причиной по которой страховая компания может вам отказать: можете его заполнить прямо в страховой если потребуется;
2. Если у вас не сохранились данные виновника аварии тоже не страшно, - эти данные будут указаны в протоколе и справке ГИБДД, которые вы получите после разбора;
3. Сообщите предварительную величину ущерба вашему автомобилю (больше/меньше 25 000 руб)
В этом случае вам не имеет смысла обращаться в свою страховую компанию, потому что по прямому урегулированию убытков страховые компании нормально платят только по небольшим убыткам, а по крупным начинаются проблемы. Обращайтесь в компанию виновника - росгосстрах.
Дело в том, что действующий сейчас порядок прямого возмещения убытков (это когда Вы обращаетесь за выплатой не в компанию, где застрахован виновник аварии, а в компанию, где покупали полис ОСАГО Вы) предполагает, что Ваша страховая после того как выплатит Вам деньги по аварии сможет компенсировать выплату в сумме 23 300 руб. со страховой компании, где был застрахован виновник аварии. Эта сумма - нормативная выплата по ОСАГО для легковых автомобилей (могу ошибаться в точности суммы, - но незначительно). По этому, страховым компаниям ВЫГОДНО, когда к ним обращаются по прямому урегулированию убытков на небольшие суммы (меньше чем 23 300 руб.), и НЕВЫГОДНО, когда приходят за большими выплатами, т.к при маленьких они "навариваются", а при больших терпят убытки. Поэтому большие выплаты стараются сбагрить в компанию виновника ДТП, либо максимально занижают, если только вы не ВЫПь - клиент для этой страховой.
Обращаю Ваше внимание, что этот принцип лучше использовать если перед Вами стоит выбор между двумя примерно равнозначных компаний (как в Вашем случае выбор между РГС и Альфой), если выбирать нужно из топовых компании и какой - либо проблемной компанией, то однозначно обращаться нужно в топовую.
У меня тойота ипсум 2007г., при аварии сорвало крышку переднего капота, сильна разбит передний бампер, вся передняя оптика, поэтому ущерб ЗНАЧИТЕЛЬНО больше чем 25 000 руб.